충돌 손상 수리: 직접 영웅이 되어 사고로 인한 움푹 들어간 부분, 긁힌 부분 및 기타 손상을 수리합니다. 여기에는 구부러진 패널을 곧게 펴고, 균열을 용접하고, 심하게 손상된 부품을 교체하는 작업이 포함됩니다. 수리를 위한 차량 준비: 차체를 개조할 준비를 하는 것이 중요합니다! 부품을 분해하고, 움푹 들어간 부분과 움푹 들어간 부분을 제거하고, 표면을 청소하고 도색할 준비를 합니다. 안전한 작업 환경 유지: 안전이 최우선입니다! 모든 안전 프로토콜을 따르고, 개인 보호 장비를 사용하고, 작업 공간을 깨끗하고 정리 정돈합니다. 견적 작업: 손상을 평가하고 고객을 위한 정확한 수리 견적을 작성하여 핵심적인 역할을 합니다. 팀워크로 꿈을 이룹니다. 다른 기술자 및 매장 직원과 협력하여 수리가 효율적이고 높은 기준에 따라 완료되도록 합니다.
기본 기술 세트
금속 가공: 자동차 차체에 사용되는 다양한 금속을 다루고 조작하는 방법에 대한 강력한 이해가 필요합니다. 여기에는 다양한 금속(예: 강철, 알루미늄)을 망치질, 곧게 펴기, 용접 및 절단하는 것이 포함됩니다. 자동차 차체 지식: 다양한 차량 구조와 재료에 대한 친숙함이 중요합니다. 부품을 식별하고, 부품이 어떻게 함께 기능하는지 이해하고, 다양한 유형의 손상에 대한 적절한 수리 기술을 알아야 합니다. 세부 사항에 대한 주의: 예리한 눈은 결함을 발견하고 수리가 완벽하도록 하는 데 필수적입니다. 여기에는 페인트 색상을 맞추고, 차체 패널을 완벽하게 정렬하고, 매끄럽고 공장과 같은 마감을 달성하는 것이 포함됩니다. 도구 능숙도: 다양한 손 및 전동 공구를 안전하고 효과적으로 사용할 수 있는 능력. 여기에는 망치, 톱, 드릴, 샌더 및 용접 토치 및 스프레이 건과 같은 특수 차체 작업장 장비가 포함됩니다. 안전 인식: 차체 작업장에서 작업하면 연기, 먼지 및 날카로운 물건과 같은 잠재적인 위험이 있습니다. 안전 프로토콜을 따르고, 개인 보호 장비(PPE)를 사용하고, 깨끗한 작업 환경을 유지하는 것이 필수적입니다.
평가자
기본 업무
수리 필요성 분석: 손상된 차량을 철저히 조사하여 필요한 수리 범위를 평가합니다. 여기에는 수리 절차 해석, 차체 다이어그램 읽기, 필요한 부품 식별이 포함됩니다. 부품 조사 및 가격 책정: 공급업체 및 벤더로부터 교체 부품에 대한 정확한 가격을 얻습니다. 가능한 한 경쟁력 있는 가격을 협상합니다. 노동 비용 추정: 업계 표준 및 매장의 노동 비용에 따라 수리에 필요한 시간을 계산합니다. 자세한 추정치 작성: 필요한 수리, 필요한 부품, 추정 노동 시간 및 총 비용을 요약한 포괄적인 보고서를 작성하여 고객 승인을 받습니다. 효과적인 커뮤니케이션: 고객에게 수리 프로세스와 추정 비용을 명확하게 설명합니다. 전문적이고 정중한 방식으로 질문과 우려 사항을 해결합니다.
기본 기술 세트
강력한 수학 기술: 청사진 없이는 집을 지을 수 없고, 수학에 대한 확고한 이해 없이는 정확한 견적을 작성할 수 없습니다. 여기에는 덧셈, 뺄셈, 곱셈 및 나눗셈에 대한 능숙함과 재료 수량 및 노동 시간을 계산하는 공식에 대한 이해가 포함됩니다. 세부 사항에 대한 주의: 모든 움푹 들어간 곳, 긁힌 자국 및 손상된 부분을 발견하려면 예리한 눈이 중요합니다. 사소한 세부 사항이라도 놓치면 전체 견적이 틀어질 수 있으며, 이는 고객 불만과 매장의 잠재적 재정적 손실로 이어질 수 있습니다. 충돌 수리 절차에 대한 지식: 다양한 유형의 손상에 대한 일반적인 수리 프로세스를 이해하는 것이 필수적입니다. 이를 통해 부품 제거 및 교체에서 페인팅 및 세부 정보에 이르기까지 각 단계에 필요한 노동 시간을 정확하게 추정할 수 있습니다. 부품 및 노동 비용 조사: 가격 책정 전문가가 되어야 합니다! 부품 및 노동에 대한 현재 시장 가격을 조사하면 견적이 경쟁력을 갖추면서도 매장에서 수익성을 유지할 수 있습니다. 업계 데이터베이스와 공급업체 가격에 대한 지식은 플러스입니다.뛰어난 커뮤니케이션 기술: 견적은 단순히 페이지에 적힌 숫자가 아닙니다.고객과의 대화 시작점입니다.수리를 명확하게 설명하고, 질문에 자신 있게 대답하고, 신뢰를 구축하는 능력은 고객 만족에 필수적입니다.
